(网经社讯)摘要：日前，网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《蓝鲸财经》记者采访时认为，“传统电商发展遇瓶颈，流量红利消失殆尽，电商用户增速大幅放缓甚至负增长，而移动互联网上的用户购物比例占全网购物70%-80%的份额。在此背景下，光云科技需搭建一个全渠道经营模式和一站式服务平台，满足用户痛点。”
曹磊设想，新零售主要体现在新技术应用，线上线下融合、优势互补商品升级三方面。光云科技通过用户的口口相传，社交媒体平台、自媒体平台的引流，把电商进行嫁接，既能把媒体平台的用户进行转化，又能低成本获得新客户。
曹磊对蓝鲸科创记者解构现状，目前互联网的下半场属于赚慢钱的SaaS企业。无论是2C还是2B，只要是平台类型业务都需要快速增长，而SaaS是服务类业务，需要积累持续续费的客户，看一个SaaS业务能否成功，要看持续续费/活跃的客户是否成功。
在曹磊看来，SaaS企业盈利困难，若想做好SaaS，要摒弃追热点和炒概念，专注于产品和服务。主要做好四点：一、功能完整、服务周到；二、案例证明、行业深入；三、生态完善、不断迭代；四、和被服务商家一起共建未来。
以下为该报道原文全文：《阿里系企业光云科技科创板IPO，SaaS模式能走多远》
成立不到6年的SaaS企业光云科技，申请科创板上市获受理。虽然成立时间不长，但光云科技背后的资本力量却不容小觑。
科创板受理正在如火如荼的进行着，成立不到6年的SaaS企业光云科技，申请科创板上市获得上交所受理，拟募资3.49亿元。
虽然成立时间不长，但光云科技背后的资本力量却不容小觑，除了马云旗下阿里创投是光云科技第六大股东之外，泛海控股、苏宁、巨人投资等多家国内知名企业，均间接参股了光云科技。
过度依赖阿里，产品单一
目前，光云科技的核心产品主要包括超级店长、超级快车、旺店系列、快递助手等电商软件。
其中，超级店长是其主打产品，截至2018年末拥有51.9万付费用户，在阿里巴巴旗下商家服务市场第三方付费软件中排名第一。
超级快车是一款电商竞价排名优化软件，用于提升商家在关键词搜索中的营销效果，利用搜索引擎、数据处理、智能出价等技术，实现了关键词竞价排名的全自动优化。
光云科技所处电子商务及衍生服务业主要在以淘宝、天猫、京东为代表的电商平台开展，公司的 SaaS 产品收入主要来源于淘宝、天猫服务平台，而在京东、苏宁等其他国内较大电商平台上的收入规模相对较小。
从阿里研究院披露数据来看，目前电商服务市场企业普遍规模较小，市场集中度较低。收入在亿元级别的规模化SaaS企业仅十余家。目前，光云科技已经进入阿里头部商家服务市场。
阿里等电商平台针对入驻平台服务市场的服务提供商制定了收益分成、日常运行收费等规则。若电商平台调整收益分成和收费，将对服务提供商的经营业绩造成较大不利影响。
同时，如果电商平台因经营不善导致商家数量锐减，亦将对入驻的服务提供商的经营业绩造成不利影响。
在电商领域，基于阿里云、腾讯云等各电商平台提供的IaaS基础设施，入驻的电商SaaS企业可独立开发SaaS产品，需遵守市场制定的收益分成、日常运行收费等规则。
移动零售专家谢先生对蓝鲸科创记者表示，光云科技过度依赖单一产品及单家电商企业，若阿里等大电商平台调整收益分成和收费，将对公司经营业绩造成较大不利影响，光云科技的发展规模或将受限。
“传统电商发展遇瓶颈，流量红利消失殆尽，电商用户增速大幅放缓甚至负增长，而移动互联网上的用户购物比例占全网购物70%-80%的份额。在此背景下，光云科技需搭建一个全渠道经营模式和一站式服务平台，满足用户痛点。”网经社电子商务研究中心主任曹磊对蓝鲸科创记者提出建议。
曹磊设想，新零售主要体现在新技术应用，线上线下融合、优势互补商品升级三方面。光云科技通过用户的口口相传，社交媒体平台、自媒体平台的引流，把电商进行嫁接，既能把媒体平台的用户进行转化，又能低成本获得新客户。
SaaS模式盈利难
近年来，中国商家使用第三方在线线下SaaS解决方案处理业务相关工作的趋势愈加明显。随着可用于企业智能运营的微信小程序“有赞”等产品的出现，推动商家由单一流量平台和入口，转为对高质量SaaS服务的需求。
光云科技的主营业务是基于电子商务平台为电商商家提供SaaS产品。
从产业链角度来看，云服务主要包括IaaS、PaaS及SaaS三种模式，其中IaaS模式是指提供云服务的基础设施，PaaS模式是指提供运行和开发环境，二者是SaaS产品的上游。
艾瑞咨询报告显示，我国SaaS市场规模增长迅速，预计2020年SaaS市场将达到473.40亿元。光云科技所属的电商SaaS则是SaaS垂直细分的零售电商市场。
光云科技在招股书中提到，目前SaaS行业内竞争者主要包括，杭州美登科技股份有限公司、厦门欢乐逛科技股份有限公司、杭州有赞科技有限公司、上海微盟企业发展有限公司等。
其中，有赞科技为腾讯系公司，通过有赞微商城为商家提供电商SaaS服务，并推出旗下一系列门店产品及新零售解决方案，与淘宝模式基本相同。2018年在香港上市。
年报显示，有赞科技2018年营收为6.85亿港元，同比增长229.3%；毛利2.3亿港元，同比增长784.9%。但亏损在扩大，为8.39亿港元。其中，股东应占亏损扩大3.48倍至5.03亿港元。
对于亏损增加原因，有赞表示主要由于收购有赞集团以来销售及分销开支、行政开支、摊销无形资产及其他经营开支增加，以及根据股份奖励计划授出奖励股份所致。
有赞科技CEO白鸦曾坦言，难盈利与行业教育仍然是桎梏SaaS厂商发展的重要因素。中国SaaS行业不同于消费互联网，后者快速起势，很少有人专业地潜心研究产业互联网；其次，创业者对SaaS行业的认知不足，没有理解SaaS行业可以不挣钱、可以坚持免费模式的商业逻辑。
有资料显示，在To B 市场的 SaaS 模式中，像有赞这样的 SaaS 公司想要盈利，必须要让用户持续有意愿每年上交4800或者9800的年费（增加用户生命周期价值）。
光云科技亦然，2018年公司净利润首次出现负增长，归母净利润同比下降-6.17%。
财报显示，报告期内公司扣除所得税影响后的非经常性损益净额分别为-3847万元、229万元、-1012万元，同期公司扣除非经常性损益后的归母净利润分别为6013.8万元、8656.6万元、9349.1万元。
网经社电子商务研究中心主任曹磊对蓝鲸科创记者解构现状，目前互联网的下半场属于赚慢钱的SaaS企业。无论是2C还是2B，只要是平台类型业务都需要快速增长，而SaaS是服务类业务，需要积累持续续费的客户，看一个SaaS业务能否成功，要看持续续费/活跃的客户是否成功。
在曹磊看来，SaaS企业盈利困难，若想做好SaaS，要摒弃追热点和炒概念，专注于产品和服务。主要做好四点：一、功能完整、服务周到；二、案例证明、行业深入；三、生态完善、不断迭代；四、和被服务商家一起共建未来。（来源：蓝鲸财经 文/）
